在养老院工作中，我们不能忽视的是服务质量，这也是更多客户所看重的，如果老年人的基本生活得不到保障，可能会产生影响，因此，重要的一点是服务质量，这是公众关心的问题，是的，今天我将带你去了解，养老院的服务质量应该是重点。 　　在养老院服务工作中，要保证护理人员的性，为老年人提供好的服务。此外要注意的是，每个老年人都有不同的生活习惯，生活中需要注意的地方也有差距，因此，我们须提供有针对性的护理服务，以满足老年人的需求。 　　养老院服务质量直接影响市场声誉，不难看出，好的养老院提供的服务是广泛的，他们不仅关注老年人的日常生活，也舒展了老年人的心态，老年人的心理健康很重要，服务也是为了让老年人从中得到幸福。 　　护理院服务的重点是质量，如果质量不好，那么老年人的生活就得不到保障，甚至可能造成健康影响。

企业视频展播，请点击播放

视频作者：马鞍山向阳护理院

　　残疾是指完全或部分丧失生活能力，如吞咽障碍、言语障碍、认知功能障碍、运动障碍等。国际上常用的日常生活能力评估量表在临床上常用于评估饮食、、洗澡、穿衣、排尿控制和步行等，养老院的工作人员让大家知道如何照顾残疾老人。 　　老年人牙周病患病率较高。口腔的温湿度和食物残渣都适合微生物的生长。护理人员可早晚用盐水棉球擦拭口腔。注意棉球的干燥湿度不应滴落，防止湿度过大可引起吸入。 　　大多数残疾老人都伴有行动障碍。长期卧床的老年人常见的是压疮。由于局部长期压迫，组织缺血缺氧可导致皮肤溃疡，即褥疮。一旦皮肤，是为残疾老人准备的。这无疑是更糟的，尤其是护士掌握预防方法。床垫应为中等硬度，并使用抗压疮垫，以帮助老人每2至4小时翻身一次。 　　养老院里面的老年人要吃清淡易消化的食物，吃得比较慢，吃饭时不要和老人说话，以免意外吸入，卧床不起的老年人饭后应将上身抬高30度至45度，并保持30分钟左右，防止食物倒流造成误吸和窒息。

老人护理院讲解饮食介护的环境整备及用具 　　老人护理院要在菜的色香味上下功夫，色彩斑斓、热气腾腾的菜肴，很容易引起老年人的注意，激发食欲，促进人体唾液分泌，选择季节性食材对健康非常有益，当下老人护理院讲解饮食介护的环境整备及用具。 　　使用老年人喜欢的餐具，即使是同一顿饭，也有人习惯用筷子，有人用勺子或叉子，也是如此，有人喜欢小菜一碟，每一道菜都是分开的，不同形状的菜用不同的菜盛满，还有人喜欢把大菜放在一起用。 　　进餐姿势，平时以坐姿进食，咀嚼和吞咽需要保持全身，尤其是下身的稳定，因此，坐姿时腰部相对向后，靠背应尽量靠紧，身体与餐桌的距离约为拳头，脚底可放在地上。 　　椅子和餐桌的高度应保证手臂完全活动，筷子能轻易地将食物送到嘴里，面部稍向下时，咽喉盖(小吞咽盖)容易闭合，不易造成误吞。